Date d'entrée en vigueur : Avril 2025
Note : Ceci est une traduction de la politique officielle en anglais de Moxy Technologies inc. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Bienvenue dans la politique de confidentialité de Moxy Technologies inc.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos sites web, applications et services (les « services »). Elle s'applique à toutes nos offres, y compris, mais sans s'y limiter, à MoxyDraw, MoxyDrawLite, MoxyMailPro, TranslateMyWebsitePro et MoxyFiles.
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à veiller à ce que votre vie privée soit respectée à tout moment. Nous vous encourageons à lire attentivement la présente politique de confidentialité afin de bien la comprendre :
En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.
Pour plus d'informations sur les conditions régissant votre utilisation générale des services, veuillez vous référer à nos [Conditions générales].
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Moxy Technologies inc. (« nous », « notre », « nos ») est une société constituée en vertu des lois du Québec, Canada (Loi sur les sociétés par actions, chapitre S-31.1), dont l'établissement principal est situé à l'adresse suivante :
Moxy Technologies inc. 13 des Noyers, Granby, Québec, Canada.
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
info@moxytechnologies.com
Pour toute question relative à la protection des données à caractère personnel, à la vie privée ou à la sécurité, vous pouvez également nous contacter à la même adresse.
Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Il s'agit d'informations qui, seules ou combinées à d'autres données, peuvent être utilisées pour vous identifier.
Vous pouvez visiter nos sites web et explorer nos services de manière anonyme sans fournir de données personnelles.
Nous ne recueillons des données personnelles que lorsque vous choisissez d'interagir avec nous, par exemple lorsque vous achetez un produit ou un service. En particulier :
Veuillez noter que les numéros de carte de crédit et les informations relatives au paiement sont collectés et traités de manière sécurisée par un fournisseur de paiement tiers. Nous ne stockons ni ne traitons les informations relatives aux cartes de crédit sur nos serveurs.
Le traitement des données à caractère personnel comprend des activités telles que la collecte, l'organisation, la structuration, le stockage, l'utilisation, la divulgation ou toute autre manipulation des données.
Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
Nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins de marketing, sauf si vous avez explicitement donné votre accord.
Les informations techniques, mentionnées dans la section 2, peuvent être utilisées pour :
Nous ne vendrons, ne louerons ni n'échangerons jamais vos données personnelles avec des tiers.
Moxy Technologies inc. met en œuvre des mesures techniques, physiques et organisationnelles destinées à protéger vos données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, l'utilisation, la divulgation ou l'accès non autorisés, et contre toute autre forme de traitement illicite.
Nous appliquons les principes de sécurité suivants :
Disponibilité
Moxy Technologies inc. utilise une infrastructure distribuée pour fournir le plus haut niveau possible de disponibilité des services. Cependant, les services sont fournis « en l'état » et Moxy Technologies inc. ne peut être tenu responsable de tout dommage résultant d'une interruption de service.
Confidentialité des données
Tout le personnel ayant accès à des données à caractère personnel est soumis à des obligations de confidentialité strictes. Les sous-traitants et les sous-traitants secondaires sont tenus de signer des accords de confidentialité, à moins que la confidentialité totale ne soit incluse dans leurs contrats de service principaux. L'accès aux données à caractère personnel est réservé au personnel autorisé, par le biais d'un réseau privé, de connexions cryptées et d'un nombre limité d'adresses IP. Toutes les tentatives d'accès sont enregistrées. Nous ne stockons pas d'informations personnelles en dehors de serveurs privés sécurisés, même temporairement.
Transparence
Moxy Technologies inc. vous informera des changements importants apportés à ses pratiques et politiques en matière de protection des données. Sur demande, nous vous fournirons des informations sur l'endroit et la manière dont vos données sont stockées, sécurisées et utilisées. Le cas échéant, nous fournirons également des résumés de tout audit indépendant effectué sur nos services.
Isolement
L'accès aux données à caractère personnel est bloqué par défaut dans le cadre d'une politique de zéro privilège. Seul le personnel individuellement autorisé se voit accorder des droits d'accès, et cet accès n'est accordé que sur la base d'un strict besoin d'en connaître.
La capacité d'intervention
Nous mettons en œuvre vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de blocage et d'opposition en fournissant des fonctionnalités intégrées dans les services. Vous serez également informé et aurez la possibilité de vous opposer lorsque nous prévoyons des changements importants dans les pratiques et politiques de traitement des données.
Monitoring
Moxy Technologies inc. surveille les performances du système, sa disponibilité et les schémas d'accès par le biais de systèmes de surveillance internes et externes. Les opérations administratives, y compris l'accès au système et les modifications, sont enregistrées afin de garantir l'auditabilité et d'identifier et d'atténuer de manière proactive les menaces potentielles pour la sécurité.
Notification d'une violation de données à caractère personnel
En cas de violation de données à caractère personnel, Moxy Technologies inc. notifiera les personnes concernées et les autorités de contrôle compétentes dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation. Les notifications porteront sur l'ampleur de la violation, les données concernées, les incidences potentielles et les mesures correctives prises.
Moxy Technologies inc. ne vend pas, n'échange pas, ne loue pas et ne transfère pas vos données personnelles à des tiers.
Nous ne pouvons partager vos données personnelles que dans les circonstances limitées suivantes :
Divulgation légalement requise
Moxy Technologies inc. ne divulguera pas vos données personnelles à des organismes chargés de l'application de la loi ou à d'autres autorités gouvernementales, sauf si :
Si la loi nous oblige à divulguer vos données à caractère personnel, nous le ferons :
Toutes les données personnelles recueillies par Moxy Technologies inc. sont stockées en toute sécurité dans des bases de données et des dépôts de fichiers hébergés au Canada
Nos pratiques en matière de stockage des données sont les suivantes :
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles à tout moment. Sur demande, Moxy Technologies inc. confirmera si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées.
Vous pouvez également demander une copie complète de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cela vous permet de transmettre vos données à un autre responsable du traitement si vous le souhaitez.
Sur demande, Moxy Technologies inc. fournira les données demandées dans un délai de 10 jours ouvrables.
Nous maintiendrons les relations logiques entre les ensembles de données en préservant les identifiants uniques, le cas échéant, afin de garantir la cohérence et la facilité d'utilisation de vos données lors de la migration ou du transfert.
Rectification
Vous pouvez demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant dans les meilleurs délais. Moxy Technologies inc. mettra rapidement à jour vos informations afin de s'assurer qu'elles sont exactes et complètes.
Restriction du traitement
Vous pouvez demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans les circonstances suivantes :
Pendant la période de restriction, vos données ne seront pas traitées à d'autres fins que le stockage, à moins que vous ne donniez votre consentement explicite.
Effacement (« droit à l'oubli »)
Vous pouvez demander l'effacement de vos données à caractère personnel dans un délai raisonnable si l'un des motifs suivants s'applique :
Dès réception d'une demande d'effacement valable, Moxy Technologies inc. supprimera rapidement vos données à caractère personnel conformément aux exigences légales et réglementaires.
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou selon les exigences de la loi applicable.
Specifically:
Inactivité du compte
Nous nous réservons le droit de supprimer les données de l'utilisateur après une période continue de 12 mois d'inactivité. Dans ce cas, toutes les données personnelles associées seront définitivement supprimées.
Suppression du compte et effacement des données
Lorsqu'un compte est supprimé, toutes les données du compte, les données de configuration et les informations de connexion seront définitivement effacées dans un délai de 29 jours. Les utilisateurs peuvent également demander à tout moment la suppression immédiate de leurs données personnelles. Dans ce cas, la suppression sera irréversible et aucune option de récupération ne sera disponible.
Conservation pour des raisons de conformité légale
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si les lois ou règlements applicables l'exigent. Les demandes de modification des périodes de conservation standard peuvent être examinées si cela s'avère nécessaire pour se conformer à des obligations légales sectorielles spécifiques.
Moxy Technologies inc. tient des registres détaillés de toutes les mises à jour du système, de tous les changements de configuration et de tous les événements liés à l'accès administratif.
Ces pistes d'audit sont conçues pour détecter et enquêter sur toute modification non autorisée ou accidentelle de nos systèmes ou de nos données.
Vous avez le droit de demander un audit de protection des données effectué par un tiers indépendant, sous réserve des conditions suivantes :
Nous nous engageons à maintenir la transparence et la responsabilité dans tous les aspects de nos activités de traitement des données personnelles.
Moxy Technologies inc. s'engage à coopérer avec les individus, les clients et les autorités de régulation afin de garantir le plein respect des lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Plus précisément, nous nous engageons à
Nous considérons l'ouverture et la collaboration comme des principes essentiels au maintien de la sécurité, de l'intégrité et de la légalité de nos activités de traitement des données.
La présente politique de confidentialité fait partie de l'accord plus large régissant votre utilisation des services de Moxy Technologies inc.
Veuillez également consulter nos [conditions générales], qui contiennent des informations importantes concernant vos droits, responsabilités et limitations lors de l'utilisation de nos services.
Moxy Technologies inc. peut mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des modifications de nos pratiques, des exigences légales ou pour d'autres raisons opérationnelles.
Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique (si vous en avez fourni un) et/ou en publiant un avis bien visible sur nos sites web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Sauf indication contraire, les modifications entrent en vigueur dès leur publication.
info@moxytechnologies.com
Nous nous engageons à résoudre rapidement et respectueusement toute question relative à la protection de la vie privée.
Moxy Technologies inc. s'engage à respecter votre vie privée en s'appuyant sur l'innovation.