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मोक्सी टेक्नोलॉजीज इंक.
गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: अप्रैल 2025

नोट: यह Moxy Technologies inc. की आधिकारिक अंग्रेजी नीति का अनुवादित संस्करण है। किसी भी असंगति की स्थिति में अंग्रेजी संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी।

मोक्सी टेक्नोलॉजीज इंक. की गोपनीयता नीति में आपका स्वागत है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, एप्लिकेशन और सेवाओं (''सेवाएँ'') के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे संग्रहीत करते हैं, उसकी सुरक्षा करते हैं और उसे साझा करते हैं। यह हमारी सभी पेशकशों पर लागू होती है, जिसमें MoxyDraw, MoxyDrawLite, MoxyMailPro, TranslationMyWebsitePro और MoxyFiles शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करने और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपकी गोपनीयता का हर समय सम्मान किया जाए। हम आपको इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप पूरी तरह से समझ सकें:

हमारी सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने से, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित शर्तों से सहमत होते हैं।

सेवाओं के आपके सामान्य उपयोग को नियंत्रित करने वाली शर्तों के बारे में जानकारी के लिए, कृपया हमारे [नियम और शर्तें] देखें।

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

1. हम कौन हैं

Moxy Technologies inc. (''हम'', ''हमें'', ''हमारा'') क्यूबेक, कनाडा के कानूनों (बिजनेस कॉरपोरेशन एक्ट, अध्याय S-31.1) के तहत निगमित कंपनी है, जिसका मुख्य व्यवसाय स्थान यहाँ स्थित है:

Moxy Technologies inc. 13 des Noyers, Granby, क्यूबेक, कनाडा

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के तरीके के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे यहाँ संपर्क कर सकते हैं:
info@moxytechnologies.com

व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा, गोपनीयता या सुरक्षा मामलों से संबंधित पूछताछ के लिए, आप उसी संपर्क पते के माध्यम से भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।

2. हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?

व्यक्तिगत डेटा किसी भी ऐसी जानकारी को संदर्भित करता है जो किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य व्यक्ति से संबंधित है। इसमें वह जानकारी शामिल है, जिसका उपयोग अकेले या अन्य डेटा के साथ मिलकर आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है।

आप हमारी वेबसाइट पर जा सकते हैं और बिना कोई व्यक्तिगत डेटा दिए गुमनाम रूप से हमारी सेवाओं का पता लगा सकते हैं।

हम केवल तभी व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं जब आप हमारे साथ बातचीत करना चुनते हैं, जैसे कि जब आप कोई उत्पाद या सेवा खरीदते हैं। विशेष रूप से:

कृपया ध्यान दें कि क्रेडिट कार्ड नंबर और भुगतान जानकारी तीसरे पक्ष के भुगतान प्रदाता द्वारा सुरक्षित रूप से एकत्र और संसाधित की जाती है। हम अपने सर्वर पर क्रेडिट कार्ड की जानकारी संग्रहीत या संसाधित नहीं करते हैं।

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में डेटा का संग्रह, संगठन, संरचना, भंडारण, उपयोग, प्रकटीकरण या किसी अन्य हैंडलिंग जैसी गतिविधियाँ शामिल हैं।

3. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किस लिए करते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए करते हैं जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, जिसमें शामिल हैं:

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए नहीं करते हैं जब तक कि आपने स्पष्ट रूप से सहमति नहीं दी हो।

अनुभाग 2 में उल्लिखित तकनीकी जानकारी का उपयोग निम्न के लिए किया जा सकता है:

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कभी भी तीसरे पक्ष को नहीं बेचेंगे, किराए पर नहीं देंगे या उसका व्यापार नहीं करेंगे।

4. हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं?

Moxy Technologies inc. आपके व्यक्तिगत डेटा को आकस्मिक या गैरकानूनी विनाश, हानि, परिवर्तन, अनधिकृत उपयोग, प्रकटीकरण या पहुँच तथा प्रसंस्करण के अन्य सभी गैरकानूनी रूपों से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए तकनीकी, भौतिक और संगठनात्मक उपायों को लागू करता है।

हम निम्नलिखित सुरक्षा सिद्धांतों को लागू करते हैं:

उपलब्धता
Moxy Technologies inc. सेवा उपलब्धता का उच्चतम संभव स्तर प्रदान करने के लिए वितरित अवसंरचना का उपयोग करता है। हालाँकि, सेवाएँ ''जैसी हैं'' के आधार पर प्रदान की जाती हैं, और सेवा में रुकावट के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए Moxy Technologies inc. को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।

गोपनीयता
व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच रखने वाले सभी कर्मचारी सख्त गोपनीयता दायित्वों के अधीन हैं। उपठेकेदारों और उपप्रक्रमकों को गोपनीयता समझौतों पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होती है, जब तक कि उनके प्राथमिक सेवा अनुबंधों में पूर्ण गोपनीयता शामिल न हो। व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच केवल अधिकृत कर्मियों तक ही सीमित है, एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर एक निजी नेटवर्क के माध्यम से और IP पतों के सीमित सेट से। सभी पहुँच प्रयासों को लॉग किया जाता है। हम व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित निजी सर्वर के बाहर संग्रहीत नहीं करते हैं, यहाँ तक कि अस्थायी रूप से भी नहीं।

पारदर्शिता
Moxy Technologies inc. आपको हमारे डेटा सुरक्षा प्रथाओं और नीतियों में भौतिक परिवर्तनों के बारे में सूचित करेगा। अनुरोध करने पर, हम यह जानकारी प्रदान करेंगे कि आपका डेटा कहाँ और कैसे संग्रहीत, सुरक्षित और उपयोग किया जाता है। यदि लागू हो, तो हम अपनी सेवाओं पर किए गए किसी भी स्वतंत्र ऑडिट का सारांश भी प्रदान करेंगे।

अलगाव
व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच शून्य-विशेषाधिकार नीति के तहत डिफ़ॉल्ट रूप से अवरुद्ध है। केवल व्यक्तिगत रूप से अधिकृत कर्मियों को ही पहुँच अधिकार दिए जाते हैं, और ऐसी पहुँच केवल सख्त आवश्यकता-के-जानने के आधार पर दी जाती है।

हस्तक्षेप करने की क्षमता
हम सेवाओं के भीतर अंतर्निहित कार्यक्षमताएं प्रदान करके आपकी पहुँच, सुधार, विलोपन, अवरोधन और आपत्ति के अधिकारों को सक्षम करते हैं। जब भी हम प्रासंगिक डेटा हैंडलिंग प्रथाओं और नीतियों में भौतिक परिवर्तनों की योजना बनाते हैं, तो आपको सूचित किया जाएगा और आपत्ति करने का अवसर दिया जाएगा।

Monitoring
Moxy Technologies inc. आंतरिक और बाहरी निगरानी प्रणालियों के माध्यम से सिस्टम प्रदर्शन, उपलब्धता और पहुँच पैटर्न की निगरानी करता है। ऑडिटेबिलिटी सुनिश्चित करने और संभावित सुरक्षा खतरों की पहचान करने और उन्हें कम करने के लिए सिस्टम एक्सेस और संशोधनों सहित प्रशासनिक संचालन लॉग किए जाते हैं।

व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन अधिसूचना
व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन की स्थिति में, Moxy Technologies inc. उल्लंघन के बारे में पता चलने के 72 घंटों के भीतर प्रभावित व्यक्तियों और संबंधित पर्यवेक्षी अधिकारियों को सूचित करेगा। अधिसूचनाओं में उल्लंघन की सीमा, शामिल डेटा, संभावित प्रभाव और की जा रही सुधारात्मक कार्रवाइयां शामिल होंगी।

5. क्या हम बाहरी पक्षों को कोई जानकारी प्रकट करते हैं?

Moxy Technologies inc. आपके व्यक्तिगत डेटा को बाहरी पक्षों को नहीं बेचता, व्यापार नहीं करता, किराए पर नहीं देता या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करता।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में ही साझा कर सकते हैं:

कानूनी रूप से आवश्यक प्रकटीकरण
Moxy Technologies inc. आपके व्यक्तिगत डेटा को कानून प्रवर्तन एजेंसियों या अन्य सरकारी अधिकारियों को तब तक प्रकट नहीं करेगा जब तक:

यदि हमें कानून द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की आवश्यकता है, तो हम:

6. हम जानकारी कहाँ संग्रहीत करते हैं?

Moxy Technologies inc. द्वारा एकत्र किया गया सभी व्यक्तिगत डेटा कनाडा में होस्ट किए गए डेटाबेस और फ़ाइल रिपॉजिटरी में सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है

हमारे डेटा संग्रहण अभ्यासों में शामिल हैं:

7. एक्सेस, डेटा पोर्टेबिलिटी, माइग्रेशन और ट्रांसफर सहायता

आपको किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का अधिकार है। अनुरोध करने पर, Moxy Technologies inc. पुष्टि करेगा कि आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है या नहीं।

आप संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में अपने व्यक्तिगत डेटा की पूरी प्रतिलिपि का अनुरोध भी कर सकते हैं। यह आपको अपनी इच्छानुसार अपने डेटा को किसी अन्य डेटा नियंत्रक को प्रेषित करने में सक्षम बनाता है।

अनुरोध किए जाने पर, Moxy Technologies inc. 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर अनुरोधित डेटा प्रदान करेगा।

हम माइग्रेशन या ट्रांसफर के दौरान आपके डेटा की स्थिरता और उपयोगिता सुनिश्चित करने के लिए, जहाँ लागू हो, अद्वितीय पहचानकर्ताओं को संरक्षित करके डेटासेट के बीच तार्किक संबंध बनाए रखेंगे।

8. व्यक्तिगत डेटा के सुधार, प्रतिबंध या विलोपन का अनुरोध

सुधार
आप बिना किसी देरी के अपने बारे में गलत या अधूरे व्यक्तिगत डेटा के सुधार का अनुरोध कर सकते हैं। मोक्सी टेक्नोलॉजीज इंक. आपकी जानकारी को सटीक और पूर्ण सुनिश्चित करने के लिए तुरंत अपडेट करेगा।

प्रसंस्करण का प्रतिबंध
आप अनुरोध कर सकते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को निम्नलिखित परिस्थितियों में प्रतिबंधित किया जाए:

प्रतिबंध की अवधि के दौरान, आपके डेटा को भंडारण के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए संसाधित नहीं किया जाएगा, जब तक कि आप स्पष्ट सहमति न दें।

मिटाना (''भूल जाने का अधिकार'')
आप बिना किसी देरी के अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, जहाँ निम्नलिखित में से कोई एक आधार लागू होता है:

वैध मिटाने के अनुरोध की प्राप्ति पर, Moxy Technologies inc. कानूनी और विनियामक आवश्यकताओं के अनुसार तुरंत आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा।

9. डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक बनाए रखते हैं जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, या लागू कानून द्वारा आवश्यक है।

Specifically:

खाता निष्क्रियता
हम निष्क्रियता की लगातार 12 महीने की अवधि के बाद उपयोगकर्ता डेटा को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। ऐसे मामलों में, सभी संबंधित व्यक्तिगत डेटा स्थायी रूप से हटा दिए जाएँगे।

खाता हटाना और डेटा मिटाना
जब कोई खाता हटा दिया जाता है, तो सभी खाता डेटा, कॉन्फ़िगरेशन डेटा और लॉगिन जानकारी 29 दिनों के भीतर स्थायी रूप से मिटा दी जाएगी। उपयोगकर्ता किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा को तत्काल हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं। ऐसे अनुरोध पर, हटाना अपरिवर्तनीय होगा, और कोई पुनर्प्राप्ति विकल्प उपलब्ध नहीं होगा।

कानूनी अनुपालन के लिए अवधारण
कुछ डेटा को लंबे समय तक बनाए रखा जा सकता है जहाँ लागू कानूनों या विनियमों द्वारा आवश्यक हो। विशिष्ट क्षेत्रीय कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए यदि आवश्यक हो तो मानक अवधारण अवधि को बदलने के अनुरोधों पर विचार किया जा सकता है।

10. जवाबदेही

Moxy Technologies inc. सभी सिस्टम अपडेट, कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन और प्रशासनिक पहुँच ईवेंट के विस्तृत लॉग रखता है।

ये ऑडिट ट्रेल्स हमारे सिस्टम या डेटा में किसी भी अनधिकृत या आकस्मिक परिवर्तन का पता लगाने और जांच करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

आपको निम्नलिखित शर्तों के अधीन, एक स्वतंत्र तृतीय पक्ष द्वारा किए गए डेटा सुरक्षा ऑडिट का अनुरोध करने का अधिकार है:

हम अपनी व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों के सभी पहलुओं में पारदर्शिता और जवाबदेही बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

11. सहयोग

Moxy Technologies inc. लागू डेटा सुरक्षा कानूनों और विनियमों का पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए व्यक्तियों, ग्राहकों और विनियामक प्राधिकरणों के साथ सहयोग करने के लिए प्रतिबद्ध है।

विशेष रूप से, हम:

हम अपनी डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों की सुरक्षा, अखंडता और वैधानिकता बनाए रखने में खुलेपन और सहयोग को आवश्यक सिद्धांतों के रूप में महत्व देते हैं।

12. Moxy Technologies inc. उपयोग की शर्तें और नियम

यह गोपनीयता नीति Moxy Technologies inc. की सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करने वाले व्यापक समझौते का हिस्सा है।

कृपया हमारे [नियम और शर्तें] की भी समीक्षा करें, जो हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपके अधिकारों, जिम्मेदारियों और सीमाओं के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी को रेखांकित करते हैं।

13. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

Moxy Technologies inc. समय-समय पर हमारी प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य परिचालन कारणों से परिवर्तनों को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता है।

यदि हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ईमेल द्वारा (यदि आपने कोई प्रदान किया है) और/या हमारी वेबसाइटों पर एक प्रमुख सूचना पोस्ट करके सूचित करेंगे।

हम आपको इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप इस बारे में सूचित रहें कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।

जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न किया जाए, परिवर्तन पोस्ट करने के तुरंत बाद प्रभावी होते हैं।

14. यदि आप संतुष्ट नहीं हैं


info@moxytechnologies.com

हम किसी भी गोपनीयता संबंधी चिंता को तुरंत और सम्मानपूर्वक हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

मोक्सी टेक्नोलॉजीज इंक. - नवाचार द्वारा संचालित, आपकी गोपनीयता के लिए प्रतिबद्ध।

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